از این پس بکارگیری عناوین زیر در متون مختلف با تعاریف زیر خواهد بود و اطلاع و آگاهی دریافت کننده سرویس منوط به مطالعه مطالب زیر خواهد بود:

1- کاربر: شخصی که به عنوان فرد حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید و پرداخت هزینه سرویس می نماید.
2- حساب کاربری: درگاه اختصاصی شما در سایت TutsMax است که از طریق یک نام کاربری (ایمیل/شماره موبایل) و رمز عبور به آن وارد می شوید، و از طریق حساب کاربری خود به محتوای خریداری شده دسترسی خواهید داشت.
3- سرویس: به کلیه خدمات و محتوای ارائه شده توسط TutsMax گفته می شود.
4- محتوای خریدنی: محتوایی که برای شما فراهم آورده ایم تا در وب سایت TutsMax بخرید، یا آن که برای آن به ما پول پرداخته اید.
5- تعرفه ها: فهرست کامل سرویس ها و محتوای قابل ارائه همراه با ویژگی ها، محدودیت ها و قیمت ها به نحوی که کاربر کاملا آگاه گردد.
6- عامل پرداخت: بانک یا درگاه پرداختی که از آن برای پرداخت مبلغ محتوای خریداری شده استفاده می کنید.
7- تحویل سرویس: بسته به نوع سرویس ، دوره و محتوای دریافتی متفاوت است و از طریق ارسال به ایمیل و یا پتل کاربری TutsMax قابل دریافت است.
8- پرتال کاربران: وب سایت TutsMax و به آدرس (https://TutsMax.com) می باشد که کاربر در آن حساب کاربری دارد و از طریق آن می تواند بر روی کلیه سرویس های خود مدیریت نماید. مشخصات کاربر در این سیستم ثبت شده و به غیر از نام کاربری، قابل ویرایش می باشد. همچنین کلیه ایمیل های کاربران (تیکت های ارسالی و دریافتی) و مکاتبات الکترونیکی طرفین با یکدیگر در آنجا ثبت و از طریق شماره تیکت قابل پیگیری می باشد.
9- محتوا: تمام انواع نرم افزار، فناوری، طرح و طراحی، مطالب، اطلاعات، ارتباطات، متون، کارهای گرافیکی، لینک ها، انیمیشن ها، تصاویر و نقش ها، کارهای هنری، قطعات صوتی، قطعات ویدیویی، نقدها، ایده ها، آموزش ها و دوره ها و دیگر داده ها و محتوایی که بتواند تحت قانون مولفین و مصنفین(کپی رایت) قرار بگیرد، در این توافقنامه محتوا تعریف می گردد، چه محتوایی که متعلق به TutsMax باشد و چه محتوایی که در مالکیت دیگران باشد.
10- قوانین و مقررات / توافقنامه: قرارداد قانونی که شما با TutsMax می بندید و شامل این قوانین و مقررات، سیاست حریم خصوصی، و دیگر سیاست ها، دستورالعمل ها و مقرراتی می شود که در وب سایت TutsMax وجود دارد.
11- شما، یا ضمیر مالکیت: کلیه کاربرانی که وارد وب سایت یا حساب کاربری TutsMax می شوند و محتوایی را استفاده، خریداری (دانشجو)، و یا به فروش می رسانند (مدرسین) را شامل می شود.
12- برنامه های وابسته: هر گونه وب سایت یا سرویس خارج از محدوده TutsMax است که تحت کنترل آن نمی باشد، و ممکن است در وب سایت به آن ارجاع یا پیوندی داده شود.
13- فایل های منبع: هر نوع فایل کمکی که در کنار ویدئوهای آموزشی برای دانلود ارائه شود، که می تواند شامل فایل کد برنامه، فایل های رسانه ای (صوتی و ویدئویی) و فایل نرم‌ افزارها، کتاب الکترونیک و موارد مشابه می باشد.
14- دارایی: هر چیز ملموس یا ناملموسی که قابلیت مالکیت یا کنترل در جهت تولید ارزش دارد و دارای ارزش اقتصادی تصور می شود، دارایی محسوب می گردد که این شامل تمامی فایل ها و محتوای دریافتی شما از وب سایت TutsMax نیز می شود.
15- بازدیدکننده سایت: کلیه اشخاصی که از سراسر دنیا وب سایت کاربر را مشاهده و مرور می کنند.​

1- هویت TutsMax: ارائه دهنده مجموعه خدمات آموزش آنلاین در قالب محتوای متن، عکس، کتاب الکترونیکی، ویدئویی و… می باشد، و در این قرارداد TutsMax نامیده می شود.
2- هویت کاربر: کاربر، شخصی است حقیقی یا حقوقی که مشخصات وی در پورتال کاربران و در بانک اطلاعات کاربران TutsMax وجود دارد و سرویس های خریداری شده تحت حساب کاربری وی مدیریت می شود.
3- کاربر حقوقی: در مورد کاربران با هویت حقوقی، یک نفر نماینده تام الاختیار از سمت کارفرما در پورتال کاربران معرفی شده و این نماینده نسبت به سرویس تهیه شده مانند شخص حقوقی اختیار تام دارد و فقط تائیدیه ها و معرفی نامه ها با مهر و امضاء از طرف ایشان قابل اعتنا و انجام می باشند. وظیفه اعلام کتبی نماینده جدید در آینده بر عهده مرجع معرفی کننده کاربر بوده و TutsMax در صورت عدم دریافت اعلام کتبی، مسئولیتی نسبت به حقوق و عملکرد مالکیتی و مسئولیتی کاربر نخواهد داشت.
4- مدارک: برای حفظ حقوق قانونی کاربران (مدرسین)، کلیه کاربران موظف به ارائه اطلاعات هویتی صحیح خود ‫شامل کپی شناسنامه، کپی کارت ملی و تاییدیه شماره تلفن ثابت برای اشخاص حقیقی و درخواست شخص حقوقی همراه با ‫کپی روزنامه رسمی آخرین تغییرات، به TutsMax می باشند. در صورتی که TutsMax، در هنگام تکمیل ‫فرآیند و به جهت تسهیل و تسریع امور، اقدام به دریافت و کنترل این مدارک ننماید پس از ‫آن و در هر لحظه حق دریافت این مدارک همواره برای TutsMax محفوظ بوده و با عدم ارائه مدارک در زمان مقرر ‫به TutsMax، حقوق مالکیتی کاربر (مدرس) ملغی محسوب می شود و ضمنا عواقب اعلام ناصحیح اطلاعات مستقیما بر عهده کاربر (مدرس) خواهد بود.
5- صحت مدارک: به صورت پیشفرض کاربر (مدرس) تایید می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرس ها و شماره تماس و… صحیح بوده و همواره در به روز نگه داشتن آنها در پورتال کاربران می کوشد. TutsMax حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل این اطلاعات داشته باشد، تصویر این اطلاعات را که در دفاتر اسناد رسمی قوه قضائیه برابر اصل شده است را از کاربر دریافت نماید. TutsMax حق دارد تا تکمیل اطلاعات صحیح و مستند نسبت به تعلیق سرویس اقدام نماید.
6- مالکیت: مالکیت سرویس و کلیه مسئولیت ها و حقوق مرتبط با آن، بر عهده کاربر و یا نماینده کاربر هر یک به تنهایی می باشد.

1- روش ارتباطی قابل استناد TutsMax با کاربران (دانشجو و مدرس)، آدرس ایمیل کاربر و پاسخ به تیکت های پورتال پشتیبانی که از طریق حساب کاربری وی در پورتال کاربران ثبت شده است، خواهد بود.
2- ما در فقط TutsMax از طریق سیستم ارسال تیکت و یا اطلاعات مندرج در صفحه تماس با ما، با شما ارتباط برقرار می کنیم. هر گونه تماس با روش های دیگر مردود است (مراقب باشید) و ما هیچ مسئولیتی در قابل فعالیت های غیرقانونی و غیراخلاقی دیگران نداریم.
3- TutsMax هیچ مسئولیتی نسبت به تبعات و خسارات وارده به کاربرانی (دانشجو و مدرس) که اطلاعات تماس خود به خصوص ایمیل و مویابل را تغییر داده اند و به TutsMax اطلاع نداده اند، ندارد.

تغییرات شرایط استفاده از خدمات:

1- قوانین TutsMax مطابق و تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین المللی ناظر بر سرویس های قابل ارائه TutsMax می باشد و این قوانین و مقررات در سطح دنیا به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند.
2- TutsMax حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می دارد. اگر بعد از تغییر همچنان به استفاده از محتوا یا سرویس ادامه دهید، به معنی آن است که شرایط جدید یا اصلاح شده را پذیرفته اید.
3- نسخه قابل استناد قوانین و مقررات، آخرین نسخه ای خواهد بود که  در همین صفحه “شرایط استفاده از خدمات“ در وب سایت TutsMax موجود است.
4- البته ما در TutsMax همیشه سعی را بر اطلاع رسانی گذاشته ایم، ولی چنانچه بنا به هر دلیلی این امر انجام نشد، هیچ مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و کاربر موظف است خود به صورت دوره ای، شرایط استفاده از خدمات جدید را مطالعه نماید و تبعات سهل انگاری در این امر مستقیما بر عهده کاربر می باشد.

تغییرات تعرفه:

5- در صورت تغییر تعرفه درحین استفاده از سرویس، کاربر در صورت تمایل به ارتقاء در سرویس فعلی خود موظف به رعایت قیمت های جدید خواهد بود.
6- ارتقاﺀ سرویس فعلی به سرویس بالاتر انجام می گیرد و هزینه آن معادل تفاضل هزینه دو سرویس به نسبت روزهای باقیمانده از طول مدت سرویس می باشد که به صورت خودکار توسط پورتال کاربران محاسبه می گردد.
7- تغییرات تعرفه از طریق وب سایت TutsMax منعکس شده و کاربر موظف به تبعیت از آن می باشد مگر این که پیش فاکتور مهلت داری در اختیار باشد که قبل از تغییرات تعرفه برای وی صادر شده باشد.

تغییرات فنی:

8- تمام سعی ما این است که شما به صورت شبانه روزی در تمامی ۷ روز هفته به سایت دسترسی داشته باشید، و هرگونه زمان ازکار افتادگی را به حداقل برسانیم. ممکن است به دلیل تعمیر و نگهداری وب سایت TutsMax، یا دلایل و مشکلات فنی دیگر لازم باشد دسترسی شما به وب سایت یا ارائه خدمات و محتوای وب سایت را موقتا متوقف یا معلق کنیم، ولی تلاش می کنیم این زمان بسیار کوتاه باشد.
9- TutsMax حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویس های ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس کاربر را تحت تاثیر قرار می دهد TutsMax و موظف است از یک ماه تا یک روز قبل از اعمال تغییرات، از طریق وب سایت، پورتال کاربران، پشتیبانی و یا ارسال خبرنامه به آدرس ایمیل کاربران اطلاع رسانی نموده و کاربر موظف است خود را با این تغییرات سازگار نماید.
10- هرگاه به دلیل موارد ضروری، TutsMax امکان اطلاع رسانی را از دست بدهد و یا فوریت های فنی وی را ناچار به این امر نماید مسئولیتی برای اطلاع رسانی زمان و نحوه تغییرات نخواهد داشت در ضمن کاربر به TutsMax وکالت می دهد تا در زمان مورد نیاز در جهت بهبود سطح کیفی سرویس، اقدام به انجام فعالیت های سخت افزاری و نرم افزاری روی سرورهای اختصاصی و سرویس های میزبانی نماید.

تغییرات مالکیت:

11- تغییرات مالکیت محتوا یا سرویس از طریق درخواست کتبی کاربر یا نماینده وی و یا ارسال ایمیل درخواست مذکور از طریق آدرس ایمیل موجود در حساب کاربری در پورتال کاربران انجام می گردد.
12- TutsMax در راستای حفظ حقوق کاربران خود حق دارد مدارک شناسایی متقاضی تغییر مالکیت را جهت احراز هویت وی و انطباق با مشخصات مالک سرویس دریافت دارد.
13- TutsMax می تواند تا زمانی که اطلاعات کافی در مورد موارد مشکوک پیدا نکرده است، اقدامی برای تغییر مالکیت یک محتوا یا سرویس صورت ندهد.

روش تحویل سرویس:

1- پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط کاربر، بلا فاصله محتوا و سرویس از طریق حساب کاربری در TutsMax قابل دسترسی خواهد شد و به کاربر اطلاع داده می شود. عدم دسترسی کاربر به آدرس ایمیل مانع تحویل سرویس نمی گردد.
2- TutsMax مسئولیتی در قبال عدم استفاده کاربر از سرویس و محتوای خریداری و تحویل شده، ندارد.

تطابق با سفارش:

3- در صورت وجود هرگونه مغایرت محتوا و سرویس ارائه شده به کاربر با مشخصات مندرج در بخش توضیحات، کاربر موظف است مراتب را حداکثر ظرف مدت یک 48 از تاریخ فاکتور به TutsMax اعلام نماید.
4- TutsMax موظف است مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد در غیر اینصورت TutsMax هیچ مسئولیتی نداشته و خرید قطعی و غیر قابل بازگشت محسوب می گردد.

1- به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیط ها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آن که TutsMax تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند. TutsMax هیچگونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود را نمی پذیرد.
2- TutsMax با تدابیر امنیتی خود، مسئول حفظ امنیت پایه سرویس های خود می باشد.
3- TutsMax مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرم افزارها،Application  ها و یا برنامه های مورد استفاده کاربر مانند پورتال ها، سیستم های وبلاگ، مدیریت محتوا و… در گوشی موبایل و کامپیوتر شخصی کاربر را ندارد.
4- TutsMax موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده ها و اطلاعات موجود در سرویس و محتوای کاربر می باشد و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
5- TutsMax تلاش خود را برای حصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب آنلاین کاربران انجام می دهد از این رو TutsMax نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت کاربر از لحاظ نگهداری امنیت حساب خود می باشد هیچ مسئولیتی ندارد.

1- کاربر موظف است محتوا و سرویس هایی که نزد TutsMax دارای تاریخ انقضاء هستند و نیاز به تمدید دارند را کنترل نموده و در صورت عدم تمدید، کلیه دسترسی ها در تاریخ سررسید به صورت اتوماتیک و سیستمی بسته خواهد شد.
2- بنا به مسئولیت اجتماعی و خارج از تعهدات، TutsMax تاریخ انقضاء و سررسید محتوا و سرویس های قابل تمدید کاربر را از 1 ماه قبل و از طریق روش های ارتباطی که ذکر شد به وی یادآوری می نماید و عدم دسترسی کاربر به حساب کاربری، ایمیل و یا موبایل خود، هیچ مسئولیتی را برای TutsMax ایجاد نخواهد کرد.
3- وضعیت اعتبار، فهرست سرویس ها و پرداخت های کاربر در حساب کاربری وی در پورتال کاربران قرار دارد و همواره وی می تواند برای آگاهی از وضعیت عملکرد خود از طریق نام کاربری و رمز عبور خود به آن مراجعه نماید.
4- TutsMax هیچ مسئولیتی برای بدست آوردن محتوا و سرویس های از دست رفته و یا اطلاعات حذف شده از روی سرورهای خود را پس از اتمام قرارداد نخواهد داشت.
5- کاربر موظف است تحویل، تطابق و اجرای صحیح محتوا و سرویس خریداری شده را کنترل نماید.
6- توافقات خاص تنها به صورت کتبی و با مهر و امضاﺀ مجاز TutsMax معتبر خواهد بود و توافقات با پرسنل به صورت کتبی یا شفاهی و یا به هر شکل دیگر از درجه اعتبار ساقط است.
7- امکان دریافت هرگونه سرویس هدیه پیش بینی شده در برخی از سرویس ها، تنها در هنگام خرید سرویس وجود دارد و طی مدت قرارداد امکان رجوع به آن وجود نداشته و در صورت عدم استفاده هزینه آن به حساب کاربری کاربر واریز نمی شود.

1- شما مجاز نیستید که نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری خود را در اختیار هیچ کس دیگری قرار دهید، و یا به کسی اجازه بدهید به حساب شما و محتوای خریداری شده دسترسی پیدا کند. شما مسئول تمام استفاده ای هستید که از وب سایت و محتوای خریداری شده در ارتباط با حساب کاربری شما و نام کاربری و رمز عبور شما انجام می گیرد. همچنین مسئولیت صحت همه اطلاعاتی که در حساب کاربری خود وارد شده با کاربر است.
2- شما مسئول هستید که نام کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید، و برای این کار تلاش لازم و معقول را انجام دهید. هر زمان که شما از استفاده غیرمجاز از نام کاربری، رمز عبور، حساب کاربری، یا محتوای خریداری شده، مطلع شدید، باید در سریعترین زمان ممکن به ما اطلاع دهید.
3- دسترسی دائمی به محتوا یا سرویس خریداری شده را فراهم کردیم ولی پیشنهاد می کنیم که، کتاب الکترونیک، متون، فایل های کمکی و… که ممکن است همراه با محتوا، دوره یا سرویس باشد را دانلود کنید. در هر صورت اگر برای محتوا یا سرویس، اشتراکی دریافت کرده اید، تنها تا زمانی که اشتراک شما برقرار و فعال باشد به آن دسترسی خواهید داشت.
4- ما می توانیم به صلاحدید خودمان محتوای خریداری شده را حذف کنیم، مثلا اگر قدیمی یا منسوخ شده باشد، یا به دلایل قانونی یا کاری وادار به انجام این کار شویم. چنانچه قصد داشتیم محتوای خریداری شده ای (به جز متون و کتاب الکترونیک) را حذف کنیم، تلاش خواهیم کرد تا به شما اطلاع دهیم، اما این کار بنا به دلیل یا ضرورت حذف، همیشه ممکن نخواهد بود.
5- اگر در دسترسی به حساب کاربری یا هر بخشی از محتوای خریداری شده به مشکلی برخورد کردید، لطفا با ما تماس بگیرید.

1- به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده ها و فایل ها بر روی سرور و نیاز به استفاده و باز گرداندن آن با TutsMax است ولی این مورد برای کل سایت بوده و چنانچه مشخصا کاربری اطلاعات و یا محتوایی را در حساب کاربری خود تغییر دهد و یا حذف کند متاسفانه امکان بازگشت وجود ندارد و برای همین منظور و جلوگیری از هر گونه اشتباه قبل از حذف هر گونه اطلاعات و محتوا از کاربر سوال پرسیده می شود و چنانچه تایید انجام شود غیر قابل بازگشت خواهد بود.
2- TutsMax جهت امنیت بیشتر، از کلیه از اطلاعات کاربران بر روی سرور بصورت روزانه، هفتگی و ماهیانه نسخه پشتیبان تهیه می کند.
3- تمام نسخه های پشتیبان بر روی محلی خارج از سرور اصلی و دسترسی کاربران نگهداری می شود.

1- نحوه پرداخت در پورتال کاربران درج شده است. به طور عمومی کاربر موظف است مدارک پرداخت خود را تا پایان مدت سرویس نگهداری نماید.
2- کاربر موظف است پرداخت خود را فقط از طریق درگاه بانکی متصل به وب سایت پرداخت نماید.
3- TutsMax برای گسترش خدمات و افزایش سرویس دهی به کاربران خود در بازه های مختلف زمانی اقدام به انتشار و توزیع کوپن های خرید می نماید. لازم به ذکر است که TutsMax در پذیرش و یا عدم پذیرش این کوپن ها در بازه های تخفیف و ایام خاص مختار می باشد.
4- برای خرید محتوا یا سرویس امکان پذیرش بیش از یک کوپن در هر فاکتور وجود ندارد.

شرایط بازگشت پول

اگر به عنوان دانشجو از دوره ای ناراضی باشید و در طی مدت 48 ساعت از تاریخ پرداخت برای دسترسی به آن دوره، برای عودت وجه پرداختی برای آن دوره درخواست دهید، چنانچه شرایط خاص عودت وجه را دارا باشید، TutsMax وجه کامل پرداختی شما برای آن دوره را به شما عودت می دهد. در غیر این صورت، TutsMax از عودت وجه پرداختی شما معذور است.

مواردی که ضمانت برگشت پول دارند عبارتند از:

5- فقط تا 48 ساعت پس تحویل محتوا یا سرویس، درخواست عودت وجه ارائه شود.
6- شما نباید حداکثر تا بیشتر از 20% طول مدت زمان دوره را مشاهده یا دانلود کرده باشید.
7- پس از درخواست عودت وجه، نباید اقدام به ادامه مشاهده یا دانلود دوره کنید.
8- دلیل شما برای درخواست بازگشت پول موجه باشد، مثلا طول مدت زمان دوره یا محتوای آن با توضیحاتی که پیش از خرید اعلام شده است مغایر باشد. تشخیص موجه بودن دلیل درخواست شما تنها با TutsMax است.

لطفا در نظر داشته باشید که اگر بر اساس صلاحدید و تشخیص TutsMax به این باور برسیم که شما از سیاست عودت وجه ما سوء استفاده می کنید، این حق را برای خودمان محفوظ می داریم که حساب کاربری شما را معلق، مسدود و یا ملغی کنیم و استفاده فعلی و آینده شما را از خدمات و محصولات TutsMax برای همیشه محدود یا مسدود کنیم، بدون آن که دینی برایمان ایجاد شود.
پس از دریافت درخواست شما برای عودت وجه، طی 2 روز کاری با شما از طریق ایمیل یا تلفن برای بررسی علت درخواست تماس گرفته می شود و در صورتی که درخواست شما مورد تایید قرار بگیرد، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت درخواست شما توسط تیم فنی TutsMax بررسی شده و مجوز شما برای استفاده از آن محتوا لغو می شود و محتوای خریداری شده که وجه آن عودت داده خواهد شد، از حساب شما حذف می‌گردد.
در ضمن TutsMax وجه برگشتی را فقط به کیف پول شما در حساب کاربری وب سایت TutsMax عودت خواهد داد و به هیچ عنوان به حساب بانکی شما واریز نخواهد شد.

مواردی که ضمانت برگشت پول ندارند عبارتند از:

9- تمدید یا ارتقاء محتوا یا سرویس شامل ضمانت برگشت وجه نمی شود.
10- پس از پایان مدت زمان درخواست برگشت وجه، هیچگونه درخواستی مبنی بر برگشت پول مسموع نخواهد بود.
11- درصورت درخواست بازگشت وجه چنانچه هزینه حمل و نقل، کارمزد و مالیات بر ارزش افزوده شامل محتوا یا سرویس بوده باشد از مبلغ کسر شده و الباقی عودت داده خواهد شد.

1- کاربر موظف است که کلیه قوانین و مقررات TutsMax و کشور جمهوری اسلامی ایران را رعایت نماید. درصورت عدم رعایت، TutsMax حق قطع سرویس به صورت موقت یا دائم و پیگرد قانونی و دریافت خسارت از کاربر را دارد و کاربر موظف به جبران کلیه خسارات و هزینه وارده بر TutsMax می باشد همچنین هیچ وجهی بابت فسخ سرویس و یا ایام باقیمانده سرویس یا خسارت وارده به کاربر متخلف، پرداخت نخواهد شد.
2- کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیه شده می باشند همچنین می بایست به حقوق سایر کاربران TutsMax احترام بگذارند. TutsMax حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربران که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران می گردد را برای خود محفوظ می دارد. ضمنا کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را نخواهد داشت.
3- به غیر از آن دسته از قوانین و مقررات که مستقیما به نحوه استفاده از سرویس بر می گردد که با پایان سرویس به پایان می رسد. بندهای دیگر قوانین و مقررات پا برجا بوده و کاربر همواره موظف به رعایت قوانین عمومی و حقوقی TutsMax خواهد بود.
4- کلیه مسئولیت های عدم استفاده صحیح از سرویس خریداری شده با کاربر می باشد و TutsMax تنها مسئول ارائه سرویس استاندارد و بر اساس تعهدات فنی اعلام شده در سایت خود می باشد.
5- کاربر می پذیرد كه مسئولیت كامل هرگونه اطلاعات، فایل، تصویر و نیز سایر مواردی كه درون سایت TutsMax قرار می دهد، با کاربر می باشد و هیچگونه مسئولیتی در این زمینه متوجه TutsMax نمی باشد.
6- مسئولیت نگهداری از اطلاعات اختصاص داده شده به کاربر برای سفارش مورد نظر به عهده کاربر       می باشد و در صورت پخش اطلاعات مورد نظر توسط کاربر به دیگر اشخاص، TutsMax هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات حاکی از آن ندارد.
7- کاربر متعهد می شود تا اطلاعات اختصاص داده شده به خود را به فرد دیگری منتقل نکند.
8- کاربر متعهد می گردد كه از ایجاد مزاحمت برای سایر كاربران اینترنت، اقدام به دستكاری و نفوذ به سایت های دیگران، هرگونه استفاده غیر قانونی از ایمیل خود و سایر موارد مشابه پرهیز نماید.

1- ملاک وجود اختلال در سرویس، گزارش واحد فنی و یک سایت Tracer معتبر که باید توسط تیم فنی TutsMax تایید شود، خواهد بود.
2- زمان اختلال در سرویس کاربر، در صورتی که میزان تجمیعی آن از ابتدای دوره از 1% کل دوره بیشتر باشد به مدت سرویس افزوده می گردد.
3- ارائه خدمات پشتیبانی در TutsMax بر مبنای پورتال پشتیبانی و به صورت 24/7 می باشد. ضمنا به درخواست هایی که از طریق ایمیل، و یا تلفن اعلام گردد نیز در ساعات اداری رسیدگی می شود.
4- نحوه ارتباط مستند کاربر برای درخواست های گارانتی و پشتیبانی باید از طریق پورتال پشتیبانی باشدکه زمان دقیق ارسال درخواست، زمان دقیق رسیدگی و هویت خرید مشخص باشد.
5- عدم رضایت از خدمات بخش پشتیبانی و فنی می بایست به سرعت (ظرف 24 ساعت) از زمان وقوع به واحد شکایات از طریق پورتال پشتیبانی اعلام گردد.
6- میزان مسئولیت TutsMax در مقابل حوادث ناخواسته و خسارات غیر مستقیم وارد بر کاربر در استفاده از سرویس و یا اطلاعات کاربر محدود به بند خسارات این قانون خواهد بود.

تخطی از هر یک از شرایط درج شده در ذیل موجب تعلیق سرویس می شود و واحد فنی TutsMax تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. TutsMax حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که TutsMax از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف، سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد.
پس از تکمیل بررسی ها TutsMax بنا به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین TutsMax در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران یا کشور محل قرارگیری سرورها خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد.
TutsMax هیچگونه وجهی به کاربر متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقی مانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به TutsMax خواهد بود.

لیستی از فعالیت های غیر مجاز در زیر آمده است، این لیست فقط به عنوان نمونه بوده و محدود به این لیست نخواهد بود:

1- استفاده از نرم افزارهای بدون رعایت حقوق معنوی موسوم به CopyRight  داخلی و بین المللی.
2- نصب و یا استفاده برنامه ای که موجب اختلال در عملکرد سرور گردد.
3- ارسال یا اجرای فایل های اجرایی مانند و نه محدود به فایل هایی با پسوند (exe, com, bat, vbs)و…، و همچنین در صورت وجود این فایل ها بدون اخطار قبلی از فضای کاربر حذف می شود و با کاربر بر طبق قانون برخورد می گردد.
4- کاربر مجاز به استفاده از کدهای مخرب مانند انواع ویروس ها و یا سورس هایی که موجب آلودگی یا پایین آمدن امنیت سرور گردد نمی باشد.
5- استفاده از برنامه های ضعیف نگارشی که موجب نفوذ به سرویس و سایر سرویس های دیگر TutsMax و سایر کاربران گردد.
6- وجود فایل های حاوی ویروس عمدا و یا سهوا در فضای سرویس مورد خریداری شده.
7- ارسال هرزنامه (Spam) عمدا و یا سهوا (ملاک، گزارش www.SpamCop.net یا سایت های مشابه، دیتاسنتر محل قرارگیری سرور و یا بررسی تیم فنی TutsMax می باشد) حتی اگر از خدمات میل سرویس دهنده ثالثی استفاده شده باشد.
8- گزارش فنی TutsMax و یا IDC که سرور میزبانی در آن می باشد نسبت به انجام اعمال مغایر قانون.
9- عدم رعایت قانون جرائم رایانه ای جمهوری اسلامی ایران (متن کامل فهرست مصاديق محتوای مجرمانه موضوع ماده 21 قانون جرايم رايانه اي).
10- انجام فعالیت هایی که به هر شکل موجب اختلال در ارائه خدمات TutsMax به سایر کاربران گردد.
11- استفاده از سرویس جهت ایجاد اختلال و یا نفوذ در سیستم های اشخاص ثالث.
12- آدرس ایمیل غیر واقعی ارائه دهید، هویت دیگران را تقلید یا جعل کنید، یا ارتباط خود با دیگران را به شکل نادرستی نشان دهید.
13- سعی کنید از طریق TutsMax به سیستم های کامپیوتری یا مطالبی دسترسی غیرمجاز پیدا کنید و یا مهندسی معکوس انجام دهید.
14- از طریق TutsMax یا در وب سایت TutsMax اقدام به جمع آوری خودکار اطلاعت کنید، روش هایی مانند اسپایدرینگ (Spidering)، خواندن صفحه نمایش (Screen Scraping)، دیتابیس اسکریپینگ (Database Scraping)، یا جمع آوری آدرس ایمیل ها و…
15- تلاش برای ایجاد وقفه یا تغییر در عملکرد TutsMax به هر شکلی (مثلا از طریق ارسال انبوه پیام های ناخواسته یا (Flooding) ایجاد بار روی سرورها، یا وارد کردن ویروس، بمب زمانی (Time Bomb)، اسب تروآ (Trojan Horse)، کرم، کنسل بات (Cancelbot) یا دیگر روش های مخرب کامپیوتری و هک کردن.
16- استفاده از اسکریپت برای دانلود انبوه محتوا.
17- تبلیغ، برندینگ، یا محتوای پروموشن (ترویجی) در وب سایت TutsMax یا محتوای آن را وارد کنید.
18- اقدام به کپی، بازتوزیع، انتقال، تغییر یا سوء استفاده از محتوا، داده ها، یا کد وب سایت TutsMax کنید.
19- سعی کنید از محتوا و خدمات TutsMax برای تماس، ترغیب، وسوسه و به‌کارگیری مدرسین یا کاربران بالقوه برای انجام کار یا استخدام، یا قرارداد تجاری و کاری نامربوط به TutsMax استفاده کنید.
20- به هر روشی مانند ترغیب، فریب، وسوسه سعی کنید از مدرسین یا کاربران دیگر اطلاعات شخصی کسب و استخراج کنید.
21- استفاده از TutsMax یا هر بخش از محتوای آن به شکلی که نقض قوانین نافذ باشد، حقوق مالکیت معنوی یا حقوق دیگری را از ما یا دیگران نقض کند یا این که فریب کارانه، وقیحانه، گستاخانه، گمراه کننده، یا توهین‌آمیز باشد.
22- عدم رعایت محدوده استفاده از منابع تخصیص یافته در هر سرویس.
23- استفاده از شبکه های اشتراک گذاری P2P
24- مختل كردن امنيت سيستم يا شبكه، در صورت بروز چنين مسائلي TutsMax حق پيگرد قانوني و شکايت از متخلف به مراجع قانوني را محفوظ مي دارد.

نمونه هايي از اختلال در امنيت سيستم يا شبكه شامل موارد ذيل مي شود:

25- دسترسي يا استفاده غير مجاز از داده های سيستم يا شبكه
26- هر گونه تلاش براي جستجو، اسكن يا آزمايش آسيب پذيری يك سيستم يا شبكه
27- مداخله در خدمات ارائه شده به هر كاربر، ميزبان يا شبكه
28- تلاش براي دسترسی به اطلاعات نامه های الكترونيكی
29- تلاش عامدانه برای پر كردن فضای يك سيستم
30- تلاش براي تغيير و يا حذف اطلاعات وب سايت TutsMax بدون مجوز از مالکان آنها
31- و…

1- ما در هر زمانی که به نتیجه برسیم که شما از این قوانین و مقررات TutsMax تخطی کرده اید، دسترسی شما به حساب کاربری تان را بنا به نوع تخلف، محدود، معلق یا ملغی می کنیم. البته ما در استفاده از این امکان و گرفتن چنین تصمیمی، معقول و منطقی برخورد خواهیم کرد.
2- اگر تراکنش پرداخت هزینه توسط عامل پرداخت (درگاه بانکی) که خارج از کنترل TutsMax است برگشت خورده، دچار مشکل شود، پرداختی شما عودت داده شود، اگر به هر دلیلی تراکنش مشکوک و غیرقانونی اتفاق بیافتد، تراکنش های انجام شده لغو و باطل خواهد شد و ما دسترسی شما به محتوای خریداری شده را معلق یا ملغی خواهیم کرد، و همچنین این حق را برای TutsMax محفوظ می داریم که به صلاحدید خودمان حساب شما را معلق یا مسدود کنیم.

از سرویس های TutsMax می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است.

موارد ذکر شده در فصل 13 و موارد خاص داخل محتوا به شرح زیر می باشد:

1- قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز
2- استفاده غیر مجاز از آرم، لوگو و یا علائم تجاری دیگران
3- هرگونه تخلف از قانون جرایم رایانه ای جمهوری اسلامی ایران
4- اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم شهر و کشور
5- انتشار اکاذیب علیه دیگران
6- کلاهبرداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود
7- سایت های فعال در زمینه HYIP و یا دارای سیستم هرمی
8- فروش یا تبلیغ هرگونه کالا یا خدمات غیر مجاز (فروش غیرمجاز وی پی ان، موزیک، فیلم و…) طبق قوانین جاری ایران و کشوری که سرورها در آن قرار دارد.
9- سایت های مرتبط یا حامی گروه های شناخته شده تروریست بین المللی
10- استفاده از سرویس های TutsMax برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی داده های مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل
11- محتوای الحادی و مخالف موازین اسلامی
12- اهانت و هجو نسبت به مقامات، نهادها و سازمان های حکومتی و عمومی
13- مسئولیت محتوای درج شده در سرویس تامین شده کاربر در TutsMax کاملا بر عهده کاربر است. این مسئولیت شامل موارد تخلف عمد و سهو و یا مواردی که توسط اشخاص ثالث نیز انجام می پذیرد خواهد بود.
14- در صورت عدم رعایت قانون جرائم رایانه ای جبران کلیه خسارات و هزینه های مادی و معنوی کلی و جزیی وارد بر TutsMax در پاسخگویی به مراجع ذیصلاح بر عهده کاربر خواهد بود.
15- وب سایت TutsMax دارای برخی لینک ها به دیگر سایت ها است، بدیهی است TutsMax مسئولیتی در قبال محتوا یا شرایط حفظ اطلاعات مشترک در این سایت ها ندارد.
16- TutsMax برطبق قانون موظف است در صورت برخورد با موارد مجرمانه نسبت به انسداد سرویس ها و اقامه دعوا و ارائه اطلاعات کاربر که محتوای مجرمانه در سرویس خود را دارد به مراجع قضایی اقدام نماید.

محتوای خریداری شده

17- محتوای خریداری شده شامل چیزهایی مثل دوره های جداگانه خریده شده، یا دریافت اشتراک است. اولین باری که محتوا، دوره یا سرویس می خرید، لازم است یک حساب کاربری ایجاد کنید. ما از کلمه خرید و مشتقات آن استفاده می کنیم، ولی آنچه که در ازای پرداخت مبلغ دریافت می کنید فقط مجوز استفاده از محتوا و سرویس است و شما به هیچ وجه مالکیت آن را در اختیار ندارید.
18- پرداخت برای محتوا یا سرویس خریداری شده از طریق درگاه بانکی اختصاصی وب سایت TutsMax  و با وجه رایج کشور جمهوری اسلامی ایران است. اگر به هر طریقی تبدیل ارزی انجام بگیرد، مسئولیت و تمام هزینه های تبدیل نرخ ارز بر عهده کاربر بوده و این از حوزه اختیار عمل ما خارج است.
19- محتوا یا سرویس خریداری شده را می توانید با وارد شده به حساب کاربری خود مشاهده کنید.
20- چنانچه پرداخت برای محتوا یا سرویس دارای هزینه جانبی مانند (حمل و نقل، مالیات ارزش افزوده و…) باشد، به فاکتور افزوده شده و در زمان پرداخت با جزییات به شما نمایش داده خواهد شد و پرداخت آن بر عهده کاربر می باشد.

مالکیت محتوا یا سرویس

21- مالکیت محتوا یا مجوز بهره بردای از محتوا، متعلق به TutsMax، مدرسین و یا تولیدکنندگان اصلی محتوا می باشد.
22- شما می توانید از افکت ها، تکنیک ها و روش های بیان شده در محتوا و دانشی که کسب می کنید، برای مقاصد شخصی یا تجاری استفاده کنید. وقتی دانش تان را مستقل از دارایی هایی مثل فایل های منبع به کار می گیرید، مالکیت حقوق چیزی که خلق می کنید را خواهید داشت.
23- شما مالک حقوق معنوی هر چیزی هستید که در محتوایتان آمده است، اما با قرار دادن آن روی وب سایت TutsMax به ما این اجازه می دهید که از آن در وب سایت TutsMax استفاده کنیم. این اجازه شامل اجازه انتشار یا عدم انتشار محتوا، درج، ذخیره و یا حذف آن می شود. برای مثال، اگر یک نمونه کد در کامنت یا نظر خود ذکر کنید، ما می توانیم آن را بازنشر یا استفاده کنیم.
24- حقوق طراحی، سرویس و وب سایت متعلق به TutsMax است.
25- کلیه محتوای موجود در TutsMax مشمول حقوق مالکیت معنوی و حقوق مولف می شود.

فایل های منبع

26- در هنگام روند آموزش و برگزاری دوره، ممکن است که دسترسی به برخی فایل های منبع مانند کد منبع یا فایل های رسانه ای (صوتی و ویدئویی) نیز در اختیار شما قرار داده شود، که همه دارای مجوزهای خود هستند. یعنی برای فایل های منبعی که مجوز جداگانه دارند، شاید بتوانید آنها را برای استفاده تجاری یا بازتوزیع نیز استفاده کنید. مجوز اختصاصی هر فایل را مطالعه کنید تا بدانید مجاز به انجام چه کارهایی هستید. مجوزها در کنار فایل قابل دانلود خواهد بود، و اگر مجوزی همراه فایل نباشد پیشفرض آن مجوزهای ذکر شده در این توافقنامه خواهد بود.

چه کارهایی با محتوا نمی توانید انجام دهید

27- کسب و کار TutsMax، مدرسین و تولیدکنندگان محتوا بر پایه مالکیت معنوی است، که شامل حقوق مولف نیز می شود. ما باید از حقوق مالکیت معنوی خود دفاع کنیم، تا بتوانیم همچنان این بستر و محتواهای رایگان فوق العاده را برای شما فراهم کنیم. شما با رعایت حقوق مالکیت معنوی، به رشد و توسعه محتوای آموزشی رایگان فارسی کمک می کنید.
28- شما با استفاده از وب سایت TutsMax، می پذیرید هیچ محتوایی را باز توزیع و منتشر نمی کنید، کپی نمی کنید، تغییر نمی دهید، انتقال نمی دهید، واگذار نمی کنید، نمی فروشید، اجاره نمی دهید، قرض نمی دهید، ویرایش نمی کنید، اقتباس نمی کنید، و در قالب دیگری قرار نمی دهید و از این محتوا برای هیچ مقصودی به جز آموزش شخصی استفاده نخواهید کرد. اگر محتوا یا سرویس TutsMax را دوست دارید، لطفا دیگران را به استفاده از وب سایت TutsMax تشویق کنید!
29- علامت های تجاری و لوگوهای داخل وب سایت، متعلق به TutsMax و یا اشخاص دیگر هستند، و شما نباید بدون اجازه و تایید مالک آنها، از آنها استفاده کنید.

شما می توانید از طریق مباحثه و تبادل نظر با دانشجویان و اساتید ضمن پیدا کردن دوستان و همکاران جدید، به ما در تولید محتوای آموزشی هدفمندتر، کمک کنید.

شرایط تالار گفتگو

1- پس از ثبت نام شما در سایت امکان استفاده از تالار گفتگو محیاست و نیاز به ثبت نام جداگانه ندارد. این سرویس تالار گفتگو، در واقع یک شبکه اجتماعی کوچک، اختصاصی و با کاربران مشخص با حضور اساتید و دانشجویان است.
2- شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دانش خود و یا ایجاد یک پرسش و استفاده از پاسخ دیگران، با هم افزایی و تولید شبکه دانش نسبت به ارتقاء دانش خود و دیگران کمک کنید. ما  همه با هم دانشجویان، مدرسین و TutsMax یک جامعه علمی هستیم! و به قول قدیمی ها، همه چیز را همگان دانند.
3- در تالار گفتگو نیز همانند دیگر شبکه های اجتماعی می توانید نسبت به تبادل متن، عکس و لینک اقدام کنید ولی به دلیل این که مبادا سودجویانی بخواهند فضای آموزشی را ملتهب، ناخوشایند و سیاسی کرده و یا هرگونه مطلب غیرآموزشی و غیرمرتبط با اهداف سایت TutsMax منتشر کنند.
4- شما با استفاده از وب سایت TutsMax می پذیرید که در این وب سایت از شرایط استفاده از خدمات TutsMax و قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران پیروی کنید.

و چیزی منتشر نکنید که:

5- مخل استفاده یا برخورداری کاربران دیگر از وب سایت TutsMax شود.
6- نادرست، گمراه کننده، فریب دهنده، غیرقانونی، مخرب، آزار دهنده، سوء ‌استفاده، بدنام کننده، وقیحانه، رکیک یا گستاخانه باشد.
7- به حقوق اشخاص دیگر از جمله حریم خصوصی یا حقوق مالکیت معنوی تجاوز کند.
8- اطلاعات شخصی افراد دیگر، یا اطلاعات حساس و خاصی را افشا کند.
9- حاوی ویروس، جاسوس افزار، یا هرگونه بد افزار یا آسیب دیگر باشد.
10- حاوی درخواست های مالی و تجاری، یا به عبارتی هرزنامه باشد.

پیش فرض ما این است که جامعه ای که ما در TutsMax تشکیل داده ایم از انسان های شریف و خوبی تشکیل شده که می دانند در این فضای علمی چگونه عمل کنند. برای صیانت از حقوق اساتید، دانشجویان و سلامت نگه داشتن جو پلتفرم، علیرغم میل باطنی ولی برای حداقل احتمالات و جلوگیری از ورود مطالب غیرعلمی و غیرآموزشی مانند (اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و…) به شدت محیط را کنترل می کنیم و برای این موضوع سیاست های به شدت سختگیرانه ای داریم.
از این رو برای احترام به همه دوستداران علم و دانش، این گونه موارد به شدت مانیتور، فیلتر، حذف و کنترل خواهد شد و فقط در برخی موارد خاص یک تذکر به صاحب حساب کاربری داده می شود و در صورت تکرار، بدون اطلاع قبلی حساب کاربری وی برای همیشه از سیستم حذف و به لیست سیاه اضافه خواهد شد و در ضمن چنانچه در کیف پول وی از بخش کمیسیون، فروش و یا برگزاری دوره مبلغی موجود باشد، کل مبلغ کیف پول به نفع یکی از مراکز خیریه معتبر ضبط و به آن مرکز تحویل و رسیدش به وی ارائه می گردد و صاحب حساب کاربری خاطی حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب می کند. ما در مورد حقوق و شخصیت اساتید و دانشجویان خود مکلف و حساس هستیم و در این گونه موارد هیچگونه مسامحه و گذشت نمی کنیم. ما پذیرای نقد سازنده شما هستیم و سعی در بهبود عملکرد خود داریم.
ما حق حذف هرگونه محتوای کاربر را به هر دلیلی که مغایر با اصول در TutsMax تشخیص بدهیم، برای خودمان محفوظ نگه می داریم. ممکن است پیش از چنین کاری، اخطار یا دلایلی به کاربر ارائه کنیم اما ملزم به چنین کاری نیستیم و این کار همیشه ممکن نخواهد بود. ما هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه محتوایی که از سوی دیگران در وب سایت TutsMax منتشر می شود را نمی پذیریم، ولی تمام تلاش خود را برای سالم نگه داشتن محتوای وب سایت TutsMax انجام می دهیم.

1- برای بازتولید، توزیع، اجرای عمومی، ارائه، بازاریابی و یا استفاده از محتوای تسلیم شده به TutsMax، در سایت یا در لیست محصولات، به TutsMax یک مجوز و حق غیر انحصاری می دهید که به طور مستقیم یا از طریق شخص ثالث، زیر مجوز آن محتوا را به مدرسین و دانشجویان ارائه دهد. علیرغم این، شما این حق را دارید که تمام یا هر بخشی از محتوای تسلیم شده به TutsMax را در هر زمانی که بخواهید از وب سایت حذف کنید. به این ترتیب که ابتدا برای مدت دو ماه (60 روز) از فروش به کاربر جدید جلوگیری کرده و با اعلام قبلی (از طرف ما) به دانشجویان فعلی، محتوا را حذف کنید. می بایست حقی که پیش از آن زمان به کاربران داده شده، مطابق شرایط و حقوقی که برای کاربران لحاظ کردیم، حفظ گردد.
2- ما به حقوق مالکیت معنوی دیگران احترام می گذاریم، بخصوص عزیزانی که با لطف و محبت شان اجازه داده اند از دارایی ها و مطالب آنها در وب سایت TutsMax استفاده کنیم. اگر به هر دلیلی چیزی در وب سایت TutsMax وجود دارد که فکر می کنید مالکیت معنوی شما یا حقوق دیگری از شما را نقض می کند، لطفا با ما تماس بگیرید.

چنانچه ادعایی درباره حقوق مولف دارید، لطفا اطلاعات زیر را برای ما ارسال کنید:

4- آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل خودتان
5- توضیح در مورد محل مطلب مورد اتهام
6- توضیح کار تحت قانون حقوق مولفین که به نظر شما حقوقش نقض شده
7- امضاء فیزیکی یا امضاء معتبر الکترونیک شما (دفتر ثبت اسناد)
8- مدرک قانونی که تضمین کند اطلاعات ارائه شده برای ادعایتان صحیح و دقیق است، و شما یا مالک حقوق مولف مطلب مورد نظر هستید یا به نیابت از مالک واقعی حقوق مولف کار، اختیار عمل قانونی دارید.

اگر شما محتوا و دوره تولید می کنید در واقع شما مدرس هستید و مشمول قوانین و مقررات اضافه تری به شرح زیر می شوید:

1- شما تابع تایید TutsMax در خصوص محتوا یا دوره تولید شده هستید، که فقط بر اساس استانداردهای TutsMax برای تولید محتوای ویدئویی به شما اجازه انتشار داده می شود.
2- در صورت مغایر بودن با اصول و استانداردها شما این حق را به TutsMax می دهید که محتوای شما را نپذیرد.
3- شما باید فرم پذیرش مدرس را تکمیل کنید و اگر می خواهید برای فروش دوره تان مبلغی دریافت کنید، باید با شرایط قیمت گذاری نیز موافقت کنید.
4- برای تمام محتوایی که به وب سایت TutsMax ارائه می دهید، شما مسئول هستید که حق مالکیت ها، مجوزها، حقوق قانونی، رضایتنامه ها، اجازه نامه ها و صلاحیت لازم تهیه کرده و داشته باشید که بتوانید مجوزهای مربوط به باز تولید، توزیع، اجرای عمومی (به شیوه پخش دیجیتال صوتی)، نمایش و پخش عمومی، ترویج، بازاریابی، و همچنین استفاده و بهره گیری از هر بخش از محتوای ارائه شده را به TutsMax  را ارسال کنید. شما می پذیرید که هیچ بخشی از محتوای ارائه شده، هیچگونه حق مالکیت معنوی از شخص ثالثی را مخدوش یا غصب نکرده است.
5- شما دانش، معلومات، گواهینامه ها، تحصیلات تخصص و مهارت های لازم مرتبط را برای تدریس و ارائه خدمات مورد نظر از طریق سایت TutsMax را دارید.
6- هیچگونه محتوای نامناسب، آزار دهنده، توهین آمیز، نژاد پرستانه، نفرت آمیز، تبعیض آمیز، هرزه، نادرست، گمراه کننده، جعلی، بدنام کننده، هجو آمیز و افترا آمیز منتشر نمی کنید.
7- هیچگونه تبلیغ، محتوای ترویجی، هرزنامه، نامه های زنجیره ای، بازاریابی شبکه ای، طرح هرمی و یا هر شکل دیگری از درخواست و وسوسه غیرمجاز و نامطلوب را در محتوا یا به کاربران در وب سایت TutsMax عرضه نمی کنید.
8- شما از محصولات و محتوای وب سایت TutsMax برای هیچ کسب و کاری غیر از فراهم آوردن آموزش، تدریس، و خدمات آموزش درسی به دانشجویان استفاده نمی کنید.
9- شما وارد هیچگونه فعالیتی نمی شوید که باعث شود TutsMax مجبور به کسب مجوز یا پرداخت هرگونه حق امتیاز به شخص ثالثی گردد، از جمله و برای مثال، پرداخت حق امتیاز استفاده از هر گونه اثر موسیقی، فیلم یا صدای ضبط شده و…
10- شما هیچ بخشی از محتوای آموزشی TutsMax را کپی نمی کنید، تغییر نمی دهید، یا بازنشر نمی کنید.
11- به هیچ شکلی مانع یا مزاحم کار دیگر مدرسین در جهت ارائه خدمات یا دوره هایشان نمی شوید.
12- اطلاعات همکاری و حساب کاربری خود را نگهداری می کنید، و از دقت و صحت تمام اطلاعات آنها اطمینان کسب می کنید.
13- چنانچه کاربری به دنبال دوره یا محتوای شما بود و در قسمت نظرات سوالی از شما پرسید، می بایست حداکثر در طی مدت ۷۲ ساعت به آن پاسخ بدهید و کیفیت خدمات خود را در سطحی متناسب با استانداردهای صنعت خود، TutsMax یا به طور کلی خدمات آموزشی، حفظ کنید.
14- شما باید بالای ۱۸ سال سن داشته باشید یا یکی از والدین با قوانین و مقررات مدرسین موافقت کرده و مسئولیت و تعهدات عملکرد شما و برآوردن آنها را بپذیرد.
15- TutsMax تمام یا بخشی از محتوایی که بر روی وب سایت TutsMax در دسترس کاربران قرار داده شده را جز به صلاحدید خودش حذف نمی کند.
16- شما به عنوان مدرس، می پذیرید که دانشجویان حق پس گرفتن وجه پرداختی را طبق شرایط TutsMax دارند. مدرس و TutsMax هیچگونه دریافت، دستمزد، یا کمیسیونی بر روی تراکنشی که برای آن عودت وجه تایید و اجرا شده ندارند. در شرایطی که پس از پرداخت سهم فروش به مدرس، دانشجویی درخواست عودت وجه خود برای یک دوره را نماید، TutsMax این حق را برای خود محفوظ می دارد که…

یکی از این دو کار را انجام دهد:

17- مبلغ مورد نظر را از نوبت بعدی پرداخت به مدرس کسر کند.
18- در صورتی که در آینده پرداختی نباشد یا آن که مبلغ احتمالی آن کمتر از وجه مورد نظر باشد، بازگرداندن وجه مورد نظر که دانشجویان برایش درخواست عودت داده اند را از مدرس طلب کند.

1- TutsMax در قبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی کاربر مسئول بوده و حق استفاده و ارائه به اشخاص ثالث و یا استفاده تبلیغاتی را ندارد و تنها در صورت دریافت حکم از مرجع قضایی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختیار مقام قضایی قرار خواهد داد.
2- اطلاعات مندرج در پروفایل TutsMax به دلیل قابل رویت بودن برای عموم از این قاعده مستثنی می باشد.

1- ما فقط متعهد به انجام تعهدات صریح و آشکاری هستیم که در این توافقنامه بیان کردیم و در قبال تفسیرهای شخصی از این توافقنامه هیچ تعهد و مسئولیتی نداریم.
2- خدمات TutsMax به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بی عیب بودن، عدم قطعی، امنیت و… ارائه نمی شود. همه ضمانت های کتبی و شفاهی در مورد سرویس های TutsMax که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار می باشند. TutsMax هیچگونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد. TutsMax تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن داده ها روی سرور) نخواهد بود.
3- سقف خسارات اثبات شده توسط مرجع رفع اختلاف به کاربر برای هریک از انواع سرویس ها حداکثر معادل هزینه پرداختی آن سرویس توسط کاربر بوده و TutsMax هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
4- تا جایی که قانون اجازه می دهد، مسئولیت TutsMax در قبال هر نوع تخطی از ضمانت یا شرایط که قابل استثنا و رد نباشد، به انتخاب TutsMax محدود به جایگزینی و یا پرداخت هزینه جایگزین خواهد بود.
5- ما همواره تلاش می کنیم که محتوا یا دسترسی شما به وب سایت TutsMax بدون وقفه و مشکل باشد و محتوای وب سایت بدون ویروس و دیگر اجزاء مخرب باشد، ولی هیچ کدام از این موارد را نمی توانیم تضمین کنیم.
6- ما همواره تلاش می کنیم که وب سایت TutsMax یا محتوای آن از نظر صحت، دقت، به روز بودن، کامل بودن، قابل اعتماد بودن و موارد مشابه برای شما قابل اعتماد باشد، ولی هیچ کدام از این موارد را نمی توانیم تضمین کنیم.
7- چنانچه هرگونه خسارت و لطمه غیرمستقیم، تصادفی یا ویژه به درآمد یا سود شما رخ بدهد که ناشی و یا ناتوانی از استفاده و یا دسترسی به وب سایت TutsMax و محتوای آن، هیچ مسئولیتی متوجه ما نخواهد بود.
8- مسئولیت هرگونه عواقب و خسارت ناشی از برقراری تماس بین شما و هر مدرس یا کاربر دیگری، بر عهده خود شما است.

کلیه کاربران و اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویس های TutsMax، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس ها می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس است که TutsMax از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و TutsMax حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وب سایت TutsMax برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل به صورت کتبی به TutsMax اعلام گردد.

ما بابت دسترسی به محتوای رایگان از شما هزینه ای دریافت نمی کنیم، اما در راستای کمک به ایجاد درآمد برای تولیدکنندگان و شرکاء تجاری خودمان و پرداخت آن، برای تولید منابع آموزشی ارزشمند، از برخی راهبردهای رایج استفاده می کنیم. این راهبردها ممکن است شامل برنامه های وابسته، مطالب دارای اسپانسر، تبلیغات، و موارد دیگر باشد. که قول می دهیم به شیوه ای عمل کنیم که آزار دهنده نباشد.

انواع راهبردها:

1- برنامه های وابسته: ممکن است در صورت انجام خرید از وب سایتی که به آن لینک داده ایم، مبلغی به عنوان کمیسیون دریافت کنیم. کسب اطمینان از صحت و سقم محصولات و خدمات وب سایت های دیگری که به آنها لینک می دهیم، مطابق با نیاز و خواست شما باشد بر عهده خود شما است. چون ما در TutsMax هیچ کنترلی بر روی هیچ وب سایت دیگری نداریم بنابراین به طور رسمی هیچ محصول و خدمتی از سایت های غیر را تایید و تصدیق نمی‌کنیم و هیچ مسئولیتی در قبال آنها نمی پذیریم.
2- درج لوگو اسپانسر: برای تولید و در اختیار گذاشتن محتوای رایگان با توجه به هزینه های بالا گاهی نیاز است تا از کمک اسپانسر در تولید محتوا استفاده کنیم.
3- تبلیغات در سایت: جانمایی تبلیغات در چند جایگاه محدود و از پیش تعیین شده به شکل استاندارد و بدون آزار برای مخاطبین.
4- دونیت (Donate): دریافت حمایت های مالی اختیاری تحت قالب دونیت (Donate) که در این روش کاربر از محتوای رایگان استفاده می کند و چنانچه از محتوا یا سرویس دریافتی راضی بود برای استمرار در تولید محتوای با کیفت به هر میزان که دوست داشت از طریق لینکی که در اختیار گذاشته می شود ما را حمایت می کند و این شیوه در سراسر دنیا کاملا مرسوم است.

در موارد فورس ماژور و بروز شرایط اضطراری طبق تعاریف سازمان برنامه و بودجه مانند: جنگ، اعتصاب های عمومی، شیوع بیماری های واگیردار، زلزله، سیل و طغیان های غیر عادی، خشکسالی های بی سابقه و همچنین آتش سوزی های دامنه دار، طوفان و حوادث مشابه که به هر نحوی باعث عدم ارائه خدمات از سوی مراکز سرویس دهنده اینترنت و زیرساخت های مربوطه هستند (آسيب ديدگي ماهواره مخابراتي)، اشكالات خطوط مخابراتي، قوانين جديد محدود كننده داخلی يا خارجی، دستورالعمل های دولتی و همچنین تحریم های بین المللی علیه جمهوری اسلامی ایران که TutsMax هیچگونه اختیار عملی در مورد آن را ندارد، هیچگونه مسئولیتی متوجه TutsMax نخواهد بود و کاربر با امضاء این قرارداد آن را می پذیرد و هیچگونه ادعایی در این خصوص ندارد.

1- با عضویت در سایت TutsMax و پرداخت مبلغ فاکتور، کاربر شرایط استفاده از خدمات TutsMax را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء فیزیکی از کاربر وجود ندارد.
2- کاربر متعهد می شود مطابق مواد 10 و 190 قانون مدني و با مطالعه دقيق و رضايت كامل و دركمال اختيار و بدون اجبار و اكراه، کلیه شرایط استفاده از خدمات را پذیرفته است.

1- در صورت بروز اختلاف بین طرفین قرارداد، جهت رفع اختلاف، کاربر ابتدا باید نسبت به اعلام موضوع از طریق تیکت به واحد رسیدگی به شکایات و یا دفتر مدیریت TutsMax اقدام نموده تا موضوع مورد رسیدگی قرار گیرد.
2- در صورتی که در مدت 15 روز کاری نتیجه ای حاصل نشد، کاربر می تواند با مراجعه به شورای انتظامی سازمان نظام صنفی مراجعه نموده تا موضوع را مورد رسیدگی قرار دهد.
3- کاربر نظر این شورا را به عنوان حکم مرضی الطرفین پذیرفته و حق شکایت و یا درخواست حکم به سایر مراجع را نخواهد داشت.

عدم اجرای بخشی از شرایط استفاده از خدمات TutsMax نسبت به کاربر یا دیگران به منزله سلب حق اجرای شرایط استفاده از خدمات از TutsMax نمی باشد.